Alana, Peggy Rahma (2020) Pengaruh fasilitas dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan wisatawan pada Goa Lowo Kecamatan Watulimo Kabupaten Trenggalek. Sarjana thesis, STIE Kesuma Negara Blitar.
Text
HALAMAN DEPAN.pdf Download (277kB) |
|
Text
BAB 1.pdf Download (112kB) |
|
Text
BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (179kB) |
|
Text
BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (125kB) |
|
Text
BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (238kB) |
|
Text
BAB 5.pdf Download (74kB) |
|
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (80kB) |
|
Text
LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (251kB) |
Abstract
Penelitian ini dilakukan di Goa Lowo Trenggalek. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Fasilitas dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan wisatawan Goa Lowo Trenggalek Variabel yang digunakan adalah Fasilitas dan Kualitas Pelayanan sebagai variabel bebas, sedangkan variabel Kepuasan Berkunjung adalah variable terikat . Sampel yang digunakan dalam penelitian in iadalah 100 wisatawan Goa LowoTrenggalek.Data yang digunakan berupa data primer dengan metode pengumpulan data melalui observasi, wawancara dan kuesioner. Analisis yang digunakan meliputi pengujian validitas, uji asumsi klasik, uji normalitas, regresi linier berganda dan pengujian hipotesis menggunakan bantuan SPSS 20 untuk perangkat lunak windows.Hasil penelitian menunjukkan bahwa variable Fasilitas dan Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Berkunjung pada wisatawan Goa Lowo Trenggalek.
Item Type: | Thesis (Sarjana) | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Creators: |
|
||||||||
Contributors: |
|
||||||||
Uncontrolled Keywords: | Fasilitas, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan | ||||||||
Subjects: | Manajemen | ||||||||
Divisions: | Program Studi Manajemen | ||||||||
Depositing User: | Editor Fuat Jizen | ||||||||
Date Deposited: | 14 Apr 2021 03:39 | ||||||||
Last Modified: | 14 Apr 2021 03:39 | ||||||||
URI: | http://repository.stieken.ac.id/id/eprint/719 |
Actions (login required)
View Item |