Analisis balance scorecard sebagai salah satu alat untuk menilai kinerja pada PT. BPR Artha Pamenang Wates cabang Blitar

Renggawati, Nia (2014) Analisis balance scorecard sebagai salah satu alat untuk menilai kinerja pada PT. BPR Artha Pamenang Wates cabang Blitar. Sarjana thesis, STIE Kesuma Negara Blitar.

[img]
Preview
Text
HALAMAN DEPAN.pdf

Download (2MB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB 1.pdf

Download (94kB) | Preview
[img] Text
BAB 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (278kB)
[img] Text
BAB 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (117kB)
[img] Text
BAB 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (500kB)
[img] Text
BAB 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (277kB)
[img]
Preview
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (6kB) | Preview

Abstract

Setiap aktivitas harus dikelola secara efektif dan efisien dengan perencanaan yang matang, disiplin dalam pelaksanaannya, serta diperlukan evaluasi yang berkesinambungan. Untuk itu diperlukan suatu ukuran kinerja komprehensif yang tidak hanya mengukur keefektifan kinerja dari segi keuangan saja tapi dari segi non keuangan. Tujuan dari penelitian ini adalah: untuk mengetahui kinerja PT.Artha Pamenang Wates cabang Blitar dinilai dengan menggunakan Balanced Scorecard yaitu ditinjau dari perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif bisnis internal serta perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Berdasarkan analisis dengan menggunakan Balanced Scorecard dapat disimpulkan bahwa kinerja PT. BPR Artha Pamenang secara keseluruhan selama tahun 2009-2013 mengalami peningkatan. Perspektif keuangan secara keseluruhan mengalami peningkatan, pengembalian atas investasi dari tahun ke tahun mengalami penurunan walaupun nilainya masih relatif kecil, sudah dianggap baik, Pertumbuhan yang diukur dengan GRR Growt Rate Revenue (GRR) menunjukan kinerja yang kurang baik.Perspektif pelanggan dinilai dari jumlah pelangan mengalami kenaikan. Nasabah yang hilang dibandingkan dengan nasabah yang baru mempunyai perbandingan yang lebih baik yaitu nasabah baru lebih banyak daripada nasabah yang hilang, hal ini menunjukkan bahwa bank mampu memelihara nasabahnya.Perspektif bisnis internal diketahui bahwa BOPO dari tahun ke tahun semakin menurun. Beban Operasional terhadap Pendapatan Operasional semakin menurun hal ini menandakan bahwa beban operasional pada bank sudah semakin efisien. Perspektif petumbuhan dan pembelajaran pada tahun 2009-2013 mengalami peningkatan. Hal tersebut akan meningkatkan tingkat profesionalisme karyawan.Tingkat absensi berhasil diturunkan hal ini menunjukkan bahwa adanya peningkatan mengenai efektifitas hari kerja. Pada PT. BPR Artha Pamenang hanya ada 1 orang yang mengundurkan diri disebabkan karena karyawan yang bersangkutan telah menikah, hal ini menunjukan bahwa karyawan tetep memiliki loyalitas yang sangat tinggi. Keadaan seperti ini harus dipertahankan oleh bank karena sangat mempengaruhi kesinambungan bank agar tetap baik.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Creators:
CreatorsNIMEmail
Renggawati, NiaNIM10121027UNSPECIFIED
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDKEmail
Thesis advisorMurnisari, RetnoNIDN0720087101UNSPECIFIED
Additional Information: Pembimbing : Retno Murnisari, SE. MM.
Uncontrolled Keywords: Balance Scrorecard, Kinerja
Subjects: Akuntansi
Divisions: Program Studi Akuntansi
Depositing User: Editor Citra Novita Sari
Date Deposited: 02 Apr 2020 04:17
Last Modified: 02 May 2020 05:12
URI: http://repository.stieken.ac.id/id/eprint/439

Actions (login required)

View Item View Item